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做銷售一定要學(xué)會(huì)激發(fā)客戶的好奇心，因?yàn)榭蛻魧?duì)我們不好奇，他就不會(huì)認(rèn)真聽我們講解，如果他不好奇，他也不會(huì)給我們機(jī)會(huì)講解，所以想要讓客戶聽我們的，就要激起客戶的好奇心。
而且人人都有一個(gè)相同點(diǎn)，就是好奇心特別重，就比如一些八卦，如果你只聽個(gè)開頭，但沒有結(jié)尾，這時(shí)候你就非常想知道結(jié)尾，這就是好奇心。
所以這個(gè)技巧我們也是可以利用到銷售當(dāng)中的。今天我就告訴你四個(gè)技巧，激起客戶的好奇心。
技巧一：說話只說一半
話不說全對(duì)于聽講這是非常鬧心的一件事，就比如我們解答客戶疑問的時(shí)候，我們就可以解答一半問題，然后留下一半。
這樣他就會(huì)好奇，他就會(huì)想去探索，他就會(huì)在腦海中產(chǎn)生很多想法，最后想通過你來證實(shí)他的這些想法。
如果你的客戶對(duì)產(chǎn)品都了解了，那么他還需要找你購買么？如果客戶對(duì)你的產(chǎn)品不產(chǎn)生好奇心，那么他又有什么理由聽你的講解？
技巧二：抓住客戶的虛榮心
人人都有好為人師的心理，而且人人都不愿意輕易否定自己，并且人人都不希望自己比別人差，特別是牛人。
就比如你給新客戶打電話，那么你就可以利用這種心理。
例如：“你好先生，請(qǐng)問是XXX么？我這邊是XXX，我有一個(gè)問你想請(qǐng)教你一下，給我十分鐘時(shí)間可以么？”
客戶的回答基本都是：“您請(qǐng)說。”這個(gè)開場白巧用請(qǐng)教問題引起了客戶的好奇心，而請(qǐng)教他，這就引起了客戶的虛榮心。
技巧三：抓住客戶的求知心
拋出懸念，讓客戶好奇，這就是這個(gè)技巧的核心。
人都有一個(gè)特點(diǎn)，就是常常對(duì)一些不知道又有趣的東西產(chǎn)生好奇。
我們銷售就可以利用這點(diǎn)，比如產(chǎn)品新出的某項(xiàng)他沒見過的功能，利用這點(diǎn)我們就可以把他的注意力吸引到產(chǎn)品上來。
技巧四：冰山只露一角
一件產(chǎn)品的賣點(diǎn)和功能有很多，激發(fā)顧客的好奇心只需要我們把產(chǎn)品的一點(diǎn)或幾點(diǎn)好處透露給客戶，并告訴他這件產(chǎn)品還有很多好處，這樣他就會(huì)想別的好處是什么，是不是比他講的這些好處還要好還要有用，這樣引起客戶的好奇心更容易成單。
