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Cexidi Investment Management
作為銷售員,就是將公司的產(chǎn)品銷售給客戶,而客戶并不是現(xiàn)成的客戶,是需要我們的銷售人員去開發(fā)。
客戶開發(fā)的前提是擁有客戶信息,只要知道客戶,并找到他們的聯(lián)系方式,才有可能和他們?nèi)〉穆?lián)系。
下面我把我經(jīng)常用到的幾種方法,而且是對(duì)于行業(yè)新手非常適用,通常,我們可以通過如下方式獲取客戶信息;
1.名錄
通過購買一些名錄,可以很快的獲得客戶的聯(lián)系方式。現(xiàn)在市場上出售的名錄準(zhǔn)確率還是挺高的,而且,大多數(shù)名錄售價(jià)也不是很高。
所以,購買客戶資源也是非常劃算,方便,有效的,能節(jié)省大量時(shí)間成本,提高工作效率和業(yè)績,這也是為什么80%以上的公司都采取購買資源的原因。
2.客戶的廣告
通過查閱報(bào)刊上或者網(wǎng)絡(luò)上的產(chǎn)品廣告或者招聘廣告,我們能夠了解客戶的業(yè)務(wù)范圍,并找到客戶的聯(lián)系方式。
3.客戶來電
如果公司有一些廣告和宣傳推廣活動(dòng),會(huì)吸引客戶來電咨詢。這些客戶大部分都是我們的潛在客戶,因此,要注意留下他們的聯(lián)系方式。
4.互聯(lián)網(wǎng)
現(xiàn)在,我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)查閱打大量的的公司網(wǎng)站,并從網(wǎng)站上了解客戶的基本情況,找到客戶的聯(lián)系方式。
5.銷售人員互換
我們通過公開媒介找到的客戶信息往往不夠準(zhǔn)確或者不夠詳細(xì),而銷售員手中的客戶信息都是非常詳細(xì)而準(zhǔn)確的。
如果能夠和一批沒有競爭關(guān)系的銷售員建立友好的合作關(guān)系,大家互利互惠交換客戶信息,可以讓我們迅速獲得高質(zhì)量的客戶信息。
6.關(guān)系網(wǎng)
如果我們?cè)谝粋€(gè)行業(yè)內(nèi)做銷售的時(shí)間比較長,就會(huì)結(jié)識(shí)這個(gè)行業(yè)中的很多人,和這些人保持聯(lián)絡(luò),可以給我們帶來新的銷售線索。
另外,我們的朋友,家人都可能成為我們的信息來源。有時(shí)候,我們也可以向一些能收集到客戶信息的人購買信息。
7.展覽會(huì)
通常,公司都會(huì)參加一些行業(yè)展覽會(huì)。在展覽會(huì)上,銷售員可以搜集一些客戶信息。
例如,如服裝行業(yè)是我們的目標(biāo)客戶之一,我們就可以取參加服裝行業(yè)的展覽會(huì),通過客戶的展臺(tái)了解客戶的業(yè)務(wù)狀況并獲取聯(lián)系方式。