品牌由“品”和“牌”組成,其中“牌”,代表著知名度、“品”代表著美譽度和忠誠度。這些知名度、美譽度和忠誠度的形成,需要優秀的企業文化作為支撐。尤其是,品牌美譽度和忠誠度作為聯系用戶心理需求與企業的紐帶,它們的提升,更須強化企業文化建設。因為企業文化是品牌的靈魂和依托,是凝聚在品牌上的企業精華、滲透到商業運行全過程、全方位的理念和意志。所以,“兮地”提醒任何企業,在實施品牌戰略時,必須注重品牌與文化的融合。
在經濟全球化日趨明顯、市場競爭日益激烈的今天,企業既面臨著良好的機遇,又面對著巨大的挑戰。任何企業要抓住機遇,迎接挑戰,就得以優秀的企業文化,來塑造與提升企業的品牌形象,擴大企業的內涵。然而,我國很多數企業,雖然擁有著幾十年的發展歷史和深厚的文化底蘊,但是由于缺少對企業的優秀文化元素的挖掘、提煉與總結,以及對自身文化的創新與提升,從而使得企業品牌缺少廣度、深度與力度。因此,構筑特色的企業文化,打造高質量的企業品牌,是目前我國大多數企業的當務之急。
企業文化和品牌,都是塑造企業影響力、控制力、領導地位的有力武器。它們直接影響著企業的長遠發展,甚至決定著企業的成敗與興衰。因此,企業文化建設與企業品牌建設,都是企業十分重要的課題。
市場經濟的浪潮,不斷沖擊著各行各業,也不斷淹沒著文化力與品牌力薄弱的企業。特別是大部分國有企業因長期受計劃經濟模式的影響,呈現著思想觀念陳舊,市場意識、競爭意識與危機意識淡薄,管理與文化滯后等弊端,如果要改變這種現狀,就得用優秀的文化理念,統領企業人的思想、變革企業人的思維和規范企業人的行為,樹立良好的品牌形象。
總之,企業要摒除歷史弊端,超越自我,創新發展,永昌基業,就要借助文化的力量,打造卓越的企業品牌。但我們首先要理清企業文化與品牌之間的關系。
一、企業文化是品牌的靈魂
企業文化是企業在長期生產經營活動中形成的,并為企業全體人員遵守和奉行的價值觀念、行為準則和經營理念的綜合反映。而品牌是一種精神、一種品位、一種格調,它的主要特征是與用戶共鳴和推動企業的價值取向。現代,國際著名的品牌每到一個地方,都實行文化本土化戰略,意以把當地傳統文化融入自己的品牌中,以拉近與用戶的距離,從而促使用戶視其品牌為生活的一部分。總之,企業文化就是品牌的精神力量、品牌價值的核心。
實踐表明,知名的品牌都是依靠優秀的企業文化來支撐的。沒有文化內涵的產品與品牌,是沒有生命、靈魂、氣質的,終歸曇花一現。因為一個真正的品牌,是企業給用戶的心理感受、心理認同和精神價值,而不是單純的物質層面的滿足。實質上,企業給用戶的這種精神滿足,就是企業品牌中所蘊含的文化內涵。也正因為這種文化內涵,使得品牌更有廣度、更有深度、更有力度,成為企業的一筆巨大的財富。反之,如果一個品牌,缺少文化底蘊,缺失精神價值,再獨特再優秀的產品,都是能夠被拷貝的,也將會變成一具沒有靈魂的行尸走肉,不堪一擊。因此,只有把優秀的企業文化融入生產、產品之中,才會提升品牌的附加值,擴大品牌價值的資源,也才會有高質量的品牌。
我國很多企業,有著悠久的歷史,傳承著優秀的文化傳統,積淀了十分豐厚的文化財富。但應當借助一切的力量,深入去挖掘、提煉與總結其中的優秀文化元素,在繼承與創新的基礎上,形成先進的、富有特色的企業文化體系,以此來指導品牌形象的塑造,讓自身的品牌更具有文化內涵。這樣,就會使我們的品牌更具有意蘊和韻味,給用戶帶來一種心靈的慰籍和精神的享受,從而提升品牌的知名度、美譽度和忠誠度。
此外,特別是我們的軍工企業,因受到特殊背景、行業制約、自身特點、地理環境等因素的影響,面對快速變遷的商業社會和越演越烈的市場競爭,要謀生存、圖發展,更要通過塑造先進的企業文化,來加快企業品牌化發展的速度。
二、品牌是企業文化的載體
品牌本身就是一種文化現象,它不只是一個名字、一種符號,而是企業精神的象征,是企業文化與理念的體現。品牌作為企業文化的載體,它時刻傳播著企業的精神文化、道德倫理、哲學理念等,展示著企業的形象,表征著企業的素質與實力。同時,企業文化通過品牌,將視野擴展到整個文化領域,以對內增強企業的凝聚力,對外增強企業的競爭力。這其中,企業文化的傳播,也在不斷豐富著品牌的內涵、提升著品牌的價值。
此外,一個卓越的品牌所傳播的,必然是一種優秀的文化;一個劣質的品牌所傳播的,必然是一種劣質的文化。這也就說,以優秀文化為支撐的品牌的傳播,它展現了企業的獨特文化的魅力,也促進著企業產品的市場銷售和良好形象的樹立;反之,則不利于產品的銷售,甚至會造成整個企業的動蕩與滅亡。因此,塑造企業品牌形象,首先就要打造企業的優秀文化。
三、企業品牌建設,企業文化先行。
事實上,品牌與企業文化就像一對孿生兄弟。企業不能沒有文化,產品不能沒有文化,品牌不能沒有文化;缺乏文化底蘊的企業品牌建設是蒼白無力的,不重視企業文化建設去創品牌,就好比搭建空中樓閣,建設得越宏偉壯觀越容易倒塌。尤其是在商業社會快速變遷的今天,企業的競爭是品牌競爭,更是品牌所代表的文化競爭。因此企業必須塑造獨特的企業文化,以文化力,來提升品牌力,適應這種競爭局面。未來,企業也只有贏得文化競爭優勢的品牌,才可得到世人的矚目和用戶的青睞,獲得長足的發展。
概而論之,企業文化與品牌文化的塑造,其根源都在于對文化的理解,對文化理解得越深,越透徹,越容易把握其中的真諦和關鍵。因此,無論是國有企業,還是民營企業,在實施品牌戰略,走品牌化發展的道路上,首先就要塑造優秀的企業文化。
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