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這才是拜訪客戶的最佳時間,你選對了嗎?
來源:網絡 | 作者:cexidi | 發布時間: 2019-08-13 | 5532 次瀏覽 | 分享到:
日本赫赫有名的推銷之神原一平曾說:“合理利用客戶時間,就是尊重對方,讓人喜歡你。”因此,業務員拜訪客戶前,必須瞄準拜訪客戶的最佳時間。

一般來說,拜訪客戶的最佳時間應當是客戶最空閑的時間。在這個時間里,雙方才能達到充分交流與溝通的效果。如果是錯誤的時間,就無法獲得客戶的好感,甚至是吃閉門羹。那么,如何巧妙選擇拜訪客戶的最佳時間呢?這需要營銷員注意以下幾點:

1、拜訪客戶要提前預約


這才是拜訪客戶的最佳時間,你選對了嗎?


拜訪客戶時,最好能夠選擇不妨礙客戶工作的時間。所以,拜訪客戶前最好能夠預約,讓客戶來決定什么時間和你見面,這樣就不會顯得唐突。如果客戶沒有和你具體約定到幾點,自己就要選擇一個比較適宜的時間去拜訪。

2、控制初次拜訪時間

初次拜訪客戶的時間長度一般在15分鐘左右,不要在客戶那里逗留太久。一般性的拜訪最好控制在20 分鐘,如果拜訪時間過長,很可能會耽誤對方的其他事情,所以要適可而止。

3、拜訪客戶要選擇合適的時間段

一般來講上午十點到十一點,下午二點到四點,這段時間比較適合拜訪客戶。因為這時候工作基本安排就緒,正是清閑的時候,有的客戶閑得無聊,巴不得來個人陪他聊聊天。這個時候你去拜訪他,可以和他多聊一段時間,相信會起到很好的效果。

4、切忌客戶下班或要關門時去拜訪


這才是拜訪客戶的最佳時間,你選對了嗎?


避免在客戶下班或要關門的時候前去拜訪,因為馬上就要到了回家的時間,對方不可能好好坐下來花時間與你細談。如果你影響到對方回家,對方還可能會厭煩你。因此,在下班的時候你就不能臉皮太厚,老粘著客戶不放,就算對方脾氣再好,在這種情況下,也會用三言兩語把你打發走。

5、避免休息日和節假日后第一天拜訪客戶

一般來說,如果客戶星期日休息的話,那么周一就不宜去拜訪。不只是周一,比如元旦、春節、五一和國慶節放假結束后的第一天上班時間,也不適合上門拜訪。因為客戶都要處理一些內部事務,而且會議比較多,沒有與你詳談的時間。即使業務緊急,也要盡量避開上午,最多也就是上午電話預約,下午拜訪。此外,月末有些公司會比較忙,最好也不要在此時拜訪客戶。

6、千萬別失約

如果和客戶約定了時間,就一定不要失約.因為現在大家的時間都很緊張,每天做什么事情,都有一定的安排。你的失約,會影響到客戶之后的工作。所以,千萬不要失約,這是對于客戶最起碼的尊重。如果實在是因為一些不可避免的因素而不能按時與客戶會面,就一定要在第一時間通知客戶,獲得對方的諒解。


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