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電子商務是干什么的啊？
來源:網絡
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作者:cexidi
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發布時間: 2019-07-23
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電子商務指的是利用容易、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。
下面，”思維信息“小編與大家一起分享電商的基本知識。
電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含2個方面，一是電子方式，二是商貿活動。
電子商務指的是利用容易、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。容易的，例如你通過打電話或發傳真滴方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；可是，目前人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。因此也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為2個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應當是利用INTENET網絡(互聯網)能夠進行全部的貿易活動，即在網絡(互聯網)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到特別多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，網絡(互聯網)上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
1、電子商務的模式
總的來說，正如大家所熟知的那樣，電子商務可以分為企業(Business)對終端客戶（Customer）的電子商務（即B2C）和企業對企業的電子商務（B2B）兩種主要模式。
B2C
提起B2C，大家可能更為熟悉有些，它是從企業到終端客戶（包括個人消費者和組織消費者）的業務模式。今日所談的電子商務時代的B2C是通過電子化、信息化的手段，尤其是互聯網技術把本企業或其它企業提供的產品和服務不經任何渠道，直接傳遞給消費者的新型商務模式。由于它與大眾的日常生活密切相關，因此被人們首先認識和接受。
電子商務B2C模式的一種最為大家所熟悉的實現形式就是新興的專門做電子商務的網站。目前，仿佛一夜之間，涌現出無數的這類公司，其中有網絡(互聯網)上商店、網絡(互聯網)上書屋、網絡(互聯網)上售票等等，甚至還有有些啥都做，啥都賣的電子商務網站，人們戲稱為“千貨公司”的。但無論怎樣，這類新型模式企業的出現，使人們足不出戶，通過因特網，就可以購買商品或享受咨訊服務。這無疑是時代的一大進步。在這類新涌現出來的互聯網公司中，亞馬遜公司可以說是最具代表性的一例。
亞馬遜最初是一家通過互聯網售賣圖書的網絡(互聯網)上書店，就在幾乎誰都木有搞清它的店面在那里的時候，它在短短的兩年間一舉超過無數成名已久的百年老店而成為世界上最大的書店，其市值更是遠遠超過了售書業務的本身。通過亞馬遜的WEB網站，用戶在購書時可以享受到很大的便利，例如要在100萬種書中查找一本書，傳統的方法可能要跑上幾個書店，花費特別多的時間，但在亞馬遜，用戶可以通過檢索功能，只需點擊幾下鼠標，不久就會有人把想要的書送到家里了。亞馬遜另1個吸引人的方面是提供了特別多的增值服務，包括提供了眾多的書籍評論和介紹。而在傳統銷售方式下，這類增值服務會變得非常昂貴。在“成功”地將自己發展成超越傳統書店的世界最大規模書店之后，今日亞馬遜的業務已擴展到音像制品、軟件、各類日用消費品等多個領域，成為美國、也是全世界最大的電子商務網站公司。但它的這個“成功”目前還是劃引號的，人們質疑它在建立起自己的規模和客戶群的同時，給投資人所留下的巨額虧損。
人們在反思亞馬遜的虧損原因時意識到，也許不應當將建立起電子商務時代B2C的任務全都寄托于這類白手起家的網站上，傳統行業自覺的互聯網和電子商務革命也許會更經濟，更實惠，也更必要，不至于給投資人、給股民帶去那么多的壓力和擔憂。也許，僅有當這兩股力量都齊齊奔向同1個山頂時，這樣的電子商務世界才更精彩，真正的電子商務時代也才會更快有些到來。
傳統企業成功向互聯網和電子商務轉型最成功的例子是DELL，DELL一開始還只是一家通過電話直銷電腦（PC）的公司，盡管也很成功，但當互聯網革命開始之時，它毫不猶豫地選取了把握機遇，將自己的全部業務搬到了網絡(互聯網)上，并按照互聯網的要求來對自己原有的組織和流程進行梳理，開發了包括銷售、生產、采購、服務全過程的電子商務系統（System），并充分利用了互聯網手段，為用戶提供個性化定制和配送服務，大大提高了客戶的滿意度，奇跡般地保持了多年50%以上的增長，成為今日世界最大的電腦（PC）廠商之一，也對其它轉型較慢的競爭對手造成了巨大的威協和挑戰。
B2C的這二種實現方式還有一點很大的不一樣，由網站起家的B2C較難發展起自有牌子的產品、實業，因此它們更象是1個百貨商店，當然與百貨商店最不一樣的就是百貨店是用戶上門的，而B2C網站是送貨上門的，而由傳統企業改造而來的B2C更可能象是1個專賣店，專營自己牌子的產品，與傳統專賣店不一樣的是：這里用戶和廠商互動性更強，可以量身定做，同時由于省去了建物理店的開銷，成本可能會降低。
B2B
談完了B2C再來說說B2B，企業與企業之間的業務模式被稱作B2B，電子商務B2B的內涵是企業通過內部信息系統（System）平臺和外部網站將面向上游的供應商的采購業務和下游代理商的銷售業務都有機地聯系在一起，從而降低彼此之間的交易成本，提高滿意度。實際上邊向企業間交易的B2B，無論在交易額和交易領域的覆蓋上，其規模比起B2C來都更為可觀，其對于電子商務發展的意義也更加深遠。
與B2C相似，B2B在企業間的應用也有兩種主要實現形式。
B2B的一種實現是其在傳統企業中的應用。有些傳統企業的實質性業務，正在逐步向B2B轉變，更多地以WEB方式來傳遞信息和實現網絡(互聯網)上訂單，但物流方式就和之前沒啥變化，依然是供應商到本企業，本企業再到代理商或最終客戶。以通用汽車為例，通用汽車建立了1個B2B電子商務網站——TradeXchange，計劃在今年年底之間，將其每年高達870億美元的采購業務完全通過該網站進行。并且這個網站不僅滿足通用自身的采購業務，其30000多家供應商也將在這一系統（System）上進行交易，它將對通過TradeXchange進行的電子商務交易收取1%的的手續費，專家們估計這將為通用汽車帶來每年50億美元的收入。
但正如我在前面第一部份舉例時所提醒的那樣，別把互聯網和電子商務僅僅看作是1個工具，它同樣可能對營銷模式和管理模式帶來變革，B2B的第二種實現方式就有這樣的意味。這一類的B2B公司并不是為自身企業的采購或銷售服務的，它自身可能不生產任何產品，但它通過建立統一的基于WEB的信息平臺，為某一類或某幾類的企業采購或銷售牽線搭橋，此時物流的方式就和上一類有很大不一樣了，它是由供應商直接到代理商。例如說我們前面第一部份中例舉的那間B公司就有一點類似這種公司。它搭建了計算機零部件這一類商品賣家和買家的橋梁，因此它木有廠房，甚至木有庫房，而只是通過信息系統（System）來調配、組織供貨與銷售，并提供有些增值性服務，從而獲得傭金或增值性服務收入。當然這一類公司成功的關鍵是它要能聚攏這一類產品的賣家和買家，通過特色服務，讓它們愿意到你的平臺上來交易，但究竟愿不愿意，這也和B2C中所談到的是選取百貨店還是專賣店方式有些類似。
2、電子商務的實質
盡管今日無論是B2C也好、B2B也好，無論是傳統企業e化也好，新型互聯網企業誕生也好，都已經不是啥新鮮事了；股市要求大家講的故事也好，模式也好，都已經幾乎木有縫隙地占滿了人們全部的想象空間，但能夠就此說我們已經進了電子商務的世紀或社會了嗎？不能！由于即使是我們今日不少打著電子商務旗號的公司，甚至也還木有理解電子商務的全部和真正的內涵，當然更談不上完完全全地實現它們。
有1個測驗題：我開了1個賣花的網站，用戶能從網絡(互聯網)上訂花，我會給用戶送貨上門， 因此我就是1個電子商務的企業了，對嗎？假如對！那你就可能會遇到下邊這段錄象的情景了。
好，笑完之后我們前面的命題應當也有結論了。很顯然，僅僅僅有1個網站的企業，沒方法實現電子商務提高效率、降低成本、提升客戶滿意度的目的。木有一定的管理基礎，包括確定的組織結構、工作流程、工作規范的企業不是電子商務企業；有管理但木有信息化的企業不是電子商務企業。僅有網站而木有管理和信息化的所謂電子商務，是高速公路連著了小胡同，木有不塞車的。
其實，并不是僅有在今日的新興互聯網企業才會看見前面的情景，它同樣是那些信息化程度不高的我們的傳統企業所面臨的挑戰。而這樣的挑戰對于長期在計劃經濟氛圍下經營的中國企業來說又尤為嚴峻，由于長期以來我們就是依照年初上邊下達的計劃采購，依計劃生產、看庫存銷售這樣的反向經營模式，缺乏依市場而變、高速響應的彈性機制和意識，因此怎么使傳統企業電子商務化同樣是1個嚴峻的話題。
那反過來問啥樣的企業才可以算是電子商務企業呢？那當然利用互聯網、WEB網站實現業務是基本的特征，但更為核心的是企業內部必須運營在1個基于完善的管理思想和工作流程的“企業資源計劃系統（System）（ERP）”之上。
這個資源計劃系統（System）是企業開展業務的基礎平臺，用戶的訂單在經過公司商務部門的過濾之后進這個系統（System），成為系統（System）最主要的輸入，系統（System）另外的輸入是當前庫存的實際情形（包括材料、成品、在產品的數量和地域分布），運輸資源和周期、采購資源和周期、生產產能和周期等，系統（System）在固定的時間運行一次（聯想（lenovo）是每二小時），每回運行得到的輸出結果是：一份用戶訂單的確認情形表、一份采購計劃、一份生產計劃、一份配送計劃。其中用戶訂單確認結果將直接反饋到每1個定單用戶，告知他能不能供貨、能供貨的確切時間、供貨地點、運輸方式等信息，這類信息是系統（System）根據企業制定的明確的供貨優先次序模型和一定的邊界條件計算出來的。例如說前面買花的例子，假如庫房有，那么供貨的時間就只是配送所需的時間（依照地理位置不一樣）；假如木有，那么還要加上采購周期；假如1個訂單含多種產品，那么供貨時間就要選取最后齊套的時間了，等等，這類都是由系統（System）自動控制的，減少了人為控制的難度和差異性，用戶的滿意度一定會因此而改善。而企業全部的采購、生產、配送系統（System）也都不是機械的、被動的工作，缺貨了再去買，看成品庫去生產，備齊了就（才）去送，而是完全依系統（System）計劃指令、依信息行事，有條不紊。完全可以在大多數情形下避免錄象中所出現的場景，這樣不僅是用戶滿意的保障，也是企業降低成本，提高盈利的保障。系統（System）在一定的時間運行一次，而不是在每一個訂單進來后都運行一次，原因也是為了使得企業內資源相對能夠更優化地被利用。例如說采購可能是批量更經濟，也更體現人工作的效率，生產亦然，并且生產過程本身也還有一個信息化的問題。
文章版權歸原作者所有，本平臺僅用作交流學習，如有侵權，請聯系刪除。電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含2個方面，一是電子方式，二是商貿活動。
電子商務指的是利用容易、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。容易的，例如你通過打電話或發傳真滴方式來與客戶進行商貿活動，似乎也可以稱作為電子商務；可是，目前人們所探討的電子商務主要是以EDI（電子數據交換）和INTERNET來完成的。尤其是隨著INTERNET技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在INTERNET技術上的。因此也有人把電子商務簡稱為IC（INTERNET COMMERCE）。
從貿易活動的角度分析，電子商務可以在多個環節實現，由此也可以將電子商務分為2個層次，較低層次的電子商務如電子商情、電子貿易、電子合同等；最完整的也是最高級的電子商務應當是利用INTENET網絡(互聯網)能夠進行全部的貿易活動，即在網絡(互聯網)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實現，也就是說，你可以從尋找客戶開始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開據電子發票以至到電子報關、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。
要實現完整的電子商務還會涉及到特別多方面，除了買家、賣家外，還要有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構的加入才行。由于參與電子商務中的各方在物理上是互不謀面的，因此整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，網絡(互聯網)上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。
1、電子商務的模式
總的來說，正如大家所熟知的那樣，電子商務可以分為企業(Business)對終端客戶（Customer）的電子商務（即B2C）和企業對企業的電子商務（B2B）兩種主要模式。
B2C
提起B2C，大家可能更為熟悉有些，它是從企業到終端客戶（包括個人消費者和組織消費者）的業務模式。今日所談的電子商務時代的B2C是通過電子化、信息化的手段，尤其是互聯網技術把本企業或其它企業提供的產品和服務不經任何渠道，直接傳遞給消費者的新型商務模式。由于它與大眾的日常生活密切相關，因此被人們首先認識和接受。
電子商務B2C模式的一種最為大家所熟悉的實現形式就是新興的專門做電子商務的網站。目前，仿佛一夜之間，涌現出無數的這類公司，其中有網絡(互聯網)上商店、網絡(互聯網)上書屋、網絡(互聯網)上售票等等，甚至還有有些啥都做，啥都賣的電子商務網站，人們戲稱為“千貨公司”的。但無論怎樣，這類新型模式企業的出現，使人們足不出戶，通過因特網，就可以購買商品或享受咨訊服務。這無疑是時代的一大進步。在這類新涌現出來的互聯網公司中，亞馬遜公司可以說是最具代表性的一例。
亞馬遜最初是一家通過互聯網售賣圖書的網絡(互聯網)上書店，就在幾乎誰都木有搞清它的店面在那里的時候，它在短短的兩年間一舉超過無數成名已久的百年老店而成為世界上最大的書店，其市值更是遠遠超過了售書業務的本身。通過亞馬遜的WEB網站，用戶在購書時可以享受到很大的便利，例如要在100萬種書中查找一本書，傳統的方法可能要跑上幾個書店，花費特別多的時間，但在亞馬遜，用戶可以通過檢索功能，只需點擊幾下鼠標，不久就會有人把想要的書送到家里了。亞馬遜另1個吸引人的方面是提供了特別多的增值服務，包括提供了眾多的書籍評論和介紹。而在傳統銷售方式下，這類增值服務會變得非常昂貴。在“成功”地將自己發展成超越傳統書店的世界最大規模書店之后，今日亞馬遜的業務已擴展到音像制品、軟件、各類日用消費品等多個領域，成為美國、也是全世界最大的電子商務網站公司。但它的這個“成功”目前還是劃引號的，人們質疑它在建立起自己的規模和客戶群的同時，給投資人所留下的巨額虧損。
人們在反思亞馬遜的虧損原因時意識到，也許不應當將建立起電子商務時代B2C的任務全都寄托于這類白手起家的網站上，傳統行業自覺的互聯網和電子商務革命也許會更經濟，更實惠，也更必要，不至于給投資人、給股民帶去那么多的壓力和擔憂。也許，僅有當這兩股力量都齊齊奔向同1個山頂時，這樣的電子商務世界才更精彩，真正的電子商務時代也才會更快有些到來。
傳統企業成功向互聯網和電子商務轉型最成功的例子是DELL，DELL一開始還只是一家通過電話直銷電腦（PC）的公司，盡管也很成功，但當互聯網革命開始之時，它毫不猶豫地選取了把握機遇，將自己的全部業務搬到了網絡(互聯網)上，并按照互聯網的要求來對自己原有的組織和流程進行梳理，開發了包括銷售、生產、采購、服務全過程的電子商務系統（System），并充分利用了互聯網手段，為用戶提供個性化定制和配送服務，大大提高了客戶的滿意度，奇跡般地保持了多年50%以上的增長，成為今日世界最大的電腦（PC）廠商之一，也對其它轉型較慢的競爭對手造成了巨大的威協和挑戰。
B2C的這二種實現方式還有一點很大的不一樣，由網站起家的B2C較難發展起自有牌子的產品、實業，因此它們更象是1個百貨商店，當然與百貨商店最不一樣的就是百貨店是用戶上門的，而B2C網站是送貨上門的，而由傳統企業改造而來的B2C更可能象是1個專賣店，專營自己牌子的產品，與傳統專賣店不一樣的是：這里用戶和廠商互動性更強，可以量身定做，同時由于省去了建物理店的開銷，成本可能會降低。
B2B
談完了B2C再來說說B2B，企業與企業之間的業務模式被稱作B2B，電子商務B2B的內涵是企業通過內部信息系統（System）平臺和外部網站將面向上游的供應商的采購業務和下游代理商的銷售業務都有機地聯系在一起，從而降低彼此之間的交易成本，提高滿意度。實際上邊向企業間交易的B2B，無論在交易額和交易領域的覆蓋上，其規模比起B2C來都更為可觀，其對于電子商務發展的意義也更加深遠。
與B2C相似，B2B在企業間的應用也有兩種主要實現形式。
B2B的一種實現是其在傳統企業中的應用。有些傳統企業的實質性業務，正在逐步向B2B轉變，更多地以WEB方式來傳遞信息和實現網絡(互聯網)上訂單，但物流方式就和之前沒啥變化，依然是供應商到本企業，本企業再到代理商或最終客戶。以通用汽車為例，通用汽車建立了1個B2B電子商務網站——TradeXchange，計劃在今年年底之間，將其每年高達870億美元的采購業務完全通過該網站進行。并且這個網站不僅滿足通用自身的采購業務，其30000多家供應商也將在這一系統（System）上進行交易，它將對通過TradeXchange進行的電子商務交易收取1%的的手續費，專家們估計這將為通用汽車帶來每年50億美元的收入。
但正如我在前面第一部份舉例時所提醒的那樣，別把互聯網和電子商務僅僅看作是1個工具，它同樣可能對營銷模式和管理模式帶來變革，B2B的第二種實現方式就有這樣的意味。這一類的B2B公司并不是為自身企業的采購或銷售服務的，它自身可能不生產任何產品，但它通過建立統一的基于WEB的信息平臺，為某一類或某幾類的企業采購或銷售牽線搭橋，此時物流的方式就和上一類有很大不一樣了，它是由供應商直接到代理商。例如說我們前面第一部份中例舉的那間B公司就有一點類似這種公司。它搭建了計算機零部件這一類商品賣家和買家的橋梁，因此它木有廠房，甚至木有庫房，而只是通過信息系統（System）來調配、組織供貨與銷售，并提供有些增值性服務，從而獲得傭金或增值性服務收入。當然這一類公司成功的關鍵是它要能聚攏這一類產品的賣家和買家，通過特色服務，讓它們愿意到你的平臺上來交易，但究竟愿不愿意，這也和B2C中所談到的是選取百貨店還是專賣店方式有些類似。
2、電子商務的實質
盡管今日無論是B2C也好、B2B也好，無論是傳統企業e化也好，新型互聯網企業誕生也好，都已經不是啥新鮮事了；股市要求大家講的故事也好，模式也好，都已經幾乎木有縫隙地占滿了人們全部的想象空間，但能夠就此說我們已經進了電子商務的世紀或社會了嗎？不能！由于即使是我們今日不少打著電子商務旗號的公司，甚至也還木有理解電子商務的全部和真正的內涵，當然更談不上完完全全地實現它們。
有1個測驗題：我開了1個賣花的網站，用戶能從網絡(互聯網)上訂花，我會給用戶送貨上門， 因此我就是1個電子商務的企業了，對嗎？假如對！那你就可能會遇到下邊這段錄象的情景了。
好，笑完之后我們前面的命題應當也有結論了。很顯然，僅僅僅有1個網站的企業，沒方法實現電子商務提高效率、降低成本、提升客戶滿意度的目的。木有一定的管理基礎，包括確定的組織結構、工作流程、工作規范的企業不是電子商務企業；有管理但木有信息化的企業不是電子商務企業。僅有網站而木有管理和信息化的所謂電子商務，是高速公路連著了小胡同，木有不塞車的。
其實，并不是僅有在今日的新興互聯網企業才會看見前面的情景，它同樣是那些信息化程度不高的我們的傳統企業所面臨的挑戰。而這樣的挑戰對于長期在計劃經濟氛圍下經營的中國企業來說又尤為嚴峻，由于長期以來我們就是依照年初上邊下達的計劃采購，依計劃生產、看庫存銷售這樣的反向經營模式，缺乏依市場而變、高速響應的彈性機制和意識，因此怎么使傳統企業電子商務化同樣是1個嚴峻的話題。
那反過來問啥樣的企業才可以算是電子商務企業呢？那當然利用互聯網、WEB網站實現業務是基本的特征，但更為核心的是企業內部必須運營在1個基于完善的管理思想和工作流程的“企業資源計劃系統（System）（ERP）”之上。
這個資源計劃系統（System）是企業開展業務的基礎平臺，用戶的訂單在經過公司商務部門的過濾之后進這個系統（System），成為系統（System）最主要的輸入，系統（System）另外的輸入是當前庫存的實際情形（包括材料、成品、在產品的數量和地域分布），運輸資源和周期、采購資源和周期、生產產能和周期等，系統（System）在固定的時間運行一次（聯想（lenovo）是每二小時），每回運行得到的輸出結果是：一份用戶訂單的確認情形表、一份采購計劃、一份生產計劃、一份配送計劃。其中用戶訂單確認結果將直接反饋到每1個定單用戶，告知他能不能供貨、能供貨的確切時間、供貨地點、運輸方式等信息，這類信息是系統（System）根據企業制定的明確的供貨優先次序模型和一定的邊界條件計算出來的。例如說前面買花的例子，假如庫房有，那么供貨的時間就只是配送所需的時間（依照地理位置不一樣）；假如木有，那么還要加上采購周期；假如1個訂單含多種產品，那么供貨時間就要選取最后齊套的時間了，等等，這類都是由系統（System）自動控制的，減少了人為控制的難度和差異性，用戶的滿意度一定會因此而改善。而企業全部的采購、生產、配送系統（System）也都不是機械的、被動的工作，缺貨了再去買，看成品庫去生產，備齊了就（才）去送，而是完全依系統（System）計劃指令、依信息行事，有條不紊。完全可以在大多數情形下避免錄象中所出現的場景，這樣不僅是用戶滿意的保障，也是企業降低成本，提高盈利的保障。系統（System）在一定的時間運行一次，而不是在每一個訂單進來后都運行一次，原因也是為了使得企業內資源相對能夠更優化地被利用。例如說采購可能是批量更經濟，也更體現人工作的效率，生產亦然，并且生產過程本身也還有一個信息化的問題。
“思維信息科技工作室”從2007年至今，經過多年發展，企業已成為一家專業的互聯網技術及網絡傳播服務提供商，致力為用戶提供成熟的互聯網技術應用與專業的網絡傳播服務。
“思維信息科技工作室”憑借著對互聯網行業的獨到見解和豐富經驗，在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發和網絡傳播等多方面尋求平衡；在項目過程中，“思維信息科技工作室”通過周密的策劃、深入的調查、理性的分析、精妙的創意、專業的實施，并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結合，為不同類型的客戶提供最佳的互聯網應用定制解決方案，幫助客戶在新的全球化互聯網環境中保持優勢。
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