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Cexidi Investment Management
尋找客戶既是銷售程序的第一步,又是銷售技巧的基本功。一個銷售人員如果沒有尋找客戶的銷售技巧,就不能有效地開拓市場,也不能有效地積累自己的資源。
第一用老客戶帶新客戶法的銷售技巧去尋找客戶 通過請老客戶介紹自己認識的人成為新客戶的方法。這種尋找客戶的銷售技巧經常用在房地產銷售技巧和汽車銷售技巧上,因為這些銷售額度相對比較大,客戶的風險意識比較強,如果是老客戶介紹,新客戶的信任度會較高,免去了前期爭取客戶信任的麻煩。要提高老客戶提供新客戶的積極性,很多銷售組織都采取給老客戶一定獎勵的方法。
第二用普訪法的推銷技巧去尋找客戶 剛進入廣告公司,為了生存,就是采用的這種方法。他將電話簿上有可能成為客戶的單位名單都抄下來,然后挨個打電話后去做推銷。普訪法就是普遍尋找的方法,這種推銷技巧遵循“平均法則”,比如拜訪10個潛在客戶,就有1個客戶成交,那么拜訪100個,就會有十單成交。這種尋找客戶的銷售技巧比較適合手頭沒有客戶積累的新手,也適合那些新產品剛上市進行大規模的推廣和宣傳。
第三用資料搜索挖掘法的銷售技巧尋找客戶 采用電話黃頁挖掘客戶就屬于這種銷售技巧。只要你留心,城市里有很多這樣的資料,如行業在報刊或期刊等上面刊登的統計調查資料、行業團體公布的調查統計資料等;還有大眾媒體類資料電視、廣播、報紙、雜志、等大眾媒體。不過目前很受銷售人員歡迎的還是快速搜索客戶資料的軟件,如搜客通,它是一款在線搜索客戶資料的軟件,搜索速度快,可以在秒級時間內搜索上萬條客戶資料信息(公司名稱、電話、傳真號碼、手機號碼、聯系人、職位、法人代表、主營產品,經營模式、公司規模、公司簡介等信息),是企業銷售人員的客戶搜索專家,也是企業精準營銷的必備工具,功能強大,可以方便的管理自己的客戶信息和業務信息、業務添加、業務記錄、業務跟蹤、拜訪提醒等。
第四用經驗挖掘法的銷售技巧尋找客戶 相信嗎?最偉大的銷售員,當客戶一走進售樓處就能判斷出他是否能夠成交,有經驗的銷售人員能在公交車上發現自己的客戶。其實,這并不神奇,就像高明的醫生可以一眼就看出患者得什么病。長期的經驗可以形成直覺,憑直覺你就可以很輕松地完成任務。
第五用相關法的銷售技巧尋找客戶 如果你銷售的是裝飾材料,那就和房地產銷售員交朋友,讓他向你推薦客戶;如果是賣珠寶的就多和豪華汽車銷售人員交朋友,他手頭有你想要的客戶。從上游消費渠道找客戶是很實用的銷售技巧。
第六用策反法的銷售技巧尋找客戶 關注競爭對手的客戶,從競爭對手手里搶奪客戶,不失一種方法。這是一種斗智斗勇的過程,能夠將自己的資源合理運用,形成強大的競爭力是一種才能,再憑借高超的銷售技巧搶奪客戶。
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