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Cexidi Investment Management
“客戶就是上帝”現在有了新解，日前，一則“客戶主動找上門,該如何攆走”的帖子在各大社區論壇中逐漸走熱。樓主自稱為一名為了成為Top sales而苦惱的80后，帖子中提到“剛做銷售的時候，每天為完成任務而瘋狂收集客戶信息，但效果卻不佳。后來在一個偶然的機會混了某商務交友網，登記了自己的業務介紹并發布供求信息，沒想到客戶竟然紛紛送上門，現在正苦于客戶爆棚不知如何收場……“。
盡管樓主這種自嘲似的吹噓引起部分網友的反感，但是同時也吸引了諸多網友的熱烈討論。從回帖中不難發現，多數網友對這種全新的”人脈搜索“模式極為認可，理性的網友認為，通過以往的幾例”人肉搜索“就可以發現人際關系威力如此巨大，隨著信息技術的飛速發展，互聯網已經成為現代人日常溝通的必要工具之一，在網絡平臺中管理自己的人脈，加強人與人之間的溝通，這既是互聯網的特點也是電子商務的未來發展趨勢之一。記者隨后搜索帖子中提及的“賓致網“發現，這是一家創建于2008年的3.0模式的商務網站，主要通過網站提供的互動平臺，吸引用戶注冊，從而打造一張強大的關系網，促成用戶之間的溝通與合作，即賓致網提出的”在自己的城市，在身邊尋找商機，淘得專屬于自己的那桶金”。
對于這種備受網友追捧的全新商務模式，業內人士認為需要一分為二看待。某業內人士認為“人脈搜索“可以看作是電子商務對”人肉搜索“的”招安“和”升級“。二者都是互聯網衍生出的，依靠錯綜復雜的人際關系來最終實現搜索結果的全新互聯網模式。不過，“人脈搜索“顯然要更成熟更理智并且利大于弊一些。他表示：”盡管目前這種3.0模式的商務網站并不多見，但，這種全新的垂直人脈搜索功能打破傳統人際交往模式，把每一個搜索結果直接細化確定到個人，并附有相應的聯系方式，此舉能為商務人士間的交流溝通提供便利，供求雙方也可以真正意義上實現共贏“。
同時，該業內人士也指出，事物需一分為二看待，人脈搜索也有其自身不可回避的問題。正如論壇帖子中提到的，通過人脈搜索尋找的客戶之后，是否會出現客戶爆棚的現象？一旦人脈搜索發揮效力，如果有效管理客戶？僅憑互聯網搜索和聊天找到的客戶是否真實有效，客戶誠信度如何保障……
針對疑慮，記者隨后聯系賓致網有關負責人，該負責人表示：現在，誠信確實是商務網站的短版，備受詬病，3.0模式的商務網站要發展就必須解決這一問題。因此，賓致網一創建就對注冊會員實行嚴格的準入制，會員注冊必須要通過郵件驗證，手機驗證、身份證認證等多層的認證，為未來的業務往來奠定了“真實誠信”的基礎。同時，網站還會根據注冊用戶提供資料的真實性、完整性，公正地給用戶定義的一個誠信標準，給買賣雙方提供一個極具參考價值的指標。
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