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Cexidi Investment Management
01和顧客溝通的時候，一定要將重要的賣點放在前面說，銷售心理學里有一個理論，最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也就是說可以獲得比較深刻的印象，稱為首因效應也叫第一印象。雖然這些第一印象也并非總是正確的，但是最鮮明的也決定了以后雙方交往的一個過程，如果一個人初次見面，給人留下很好的印象。那么這個人就愿意和他接近，彼此也可以很快的去互相了解。
02我們一定要形成客戶的信任，只有信任，他才能接受，信任是銷售技巧的一個基礎，可以分為對產品的一個信任，還有對個人的一個信任，
這兩點都不能疏忽。所以大家應該學習一些如何證實產品的銷售技巧。這里和上面說的第一點有點相似，但是第一點是開端，這一點才是維系客戶的一個根本，任何成交的前提條件都是相信，都是信任。
03要學會認真傾聽，你不要一見到顧客就滔滔不絕的去介紹，一定要先去了解客戶的想法，特別是要學會提問，打開客戶的心扉，你才知道怎么去說，不要一上來就廢話一通，你都不知道對方到底想要什么，你說太多的話也會讓別人引起反感。
04見什么人說什么話，盡管每個人都是賣東西的，但是顧客的一個動機和關注點都是不一樣的，你不要對一些規定的銷售話術照搬，話術其實沒有什么是定制的，你要搞明白需求后針對性的去講。
05每個人都應該信任自己的產品，其實每個產品都有優點和缺點，不要因為一點缺點就不信任自己的東西。你不信任你的底氣就不足，客戶他也會察覺得到，把產品當作自己的孩子，孩子總是自己的好，那么你帶著這種情緒你就會做得很好，這是一個銷售技巧，自信的最高境界就是自我催眠，如果你把產品的一個熱情釋放出來。一定可以影響到客戶的，就算你做不到自我催眠也不要沒信心。
06 一定要學會描述生活，很多微商，有個習慣就是干巴巴的去介紹產品，什么功能，怎么使用，那么這樣子是很難激發顧客的一個購買欲望，一定要學會運用形象去描述，把那些別人用過的情景去描述給顧客，這樣顧客才會被感染。多鍛煉自己的語言功底，你想要去吸引顧客，你需要更多的想象力還有語言。
07一定要善于用數字，數字能讓人有相信的一個作用，你可以將產品的各種數據記在心里面，當你給別人介紹的時候，不僅讓顧客相信你的產品，也相信你很專業。數據是最直觀反映你專業的東西，簡單、直觀、有效，還能有效的呼應第二點。
08那么最后一點就是結尾，結尾的時候一定要有亮點，你要將最重要的放在開頭，但是也不要忽略了結尾，不能虎頭蛇尾，因為客戶還會對最后聽到的形成比較深刻的印象，可以把一些不太重要的東西放在中間去說，結尾一定要留一些亮點，你的介紹結束以后顧客應該就有購買的激情，就會給你打錢，要么就直接給你地址。所以說，把要讓客戶記住的東西在結尾去說、去介紹。那你的效果自然就不用多說了。
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