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怎樣拜訪客戶不容易被拒
來源:網絡 | 作者:cexidi | 發布時間: 2019-09-05 | 1460 次瀏覽 | 分享到:
為什么很多職場銷售拜訪客戶效果不佳,其中很大一部原因在于拜訪客戶前沒有做好準備工作,銷售不做準備就是準備失敗。
      為什么很多職場銷售拜訪客戶效果不佳,其中很大一部原因在于拜訪客戶前沒有做好準備工作,銷售不做準備就是準備失敗。拜訪客戶前,提前市調了解客戶所屬行業的發展前景、行業發財故事、客戶公司產品的優勢和劣勢、客戶的市場定位、主要消費群體等等。
      做好上述這些,我們在拜訪時還需給自己找個拜訪理由,否則會顯得比較唐突或尷尬。那么,在拜訪客戶時,有哪些合適的理由呢?
      怎樣拜訪客戶不容易被拒
      方法/步驟
      第一種:以送名片再次拜訪
      一般的銷售人員總是在見面時馬上遞出名片給 客戶,這是比較傳統的銷售方式,但卻難免流 于形式,偶爾也可以試試反其道而行的方法, 不給名片,反而有令人意想不到的結果。
      第二種:親自送達另外一份資料
      這份資料必須是客戶未曾見過的,專業的銷售 人員應當有好幾份不同的宣傳資料,以便針對 不同的客戶需求提供不同的資料。
      第三種:提供有幫助的信息
      如果發現報紙或雜志上刊登著與商品相關的消 息或統計資料,并足以引起客戶興趣時,可 以立即帶給客戶看看,或是向其請教看法。
      第四種:將資料留給客戶再取回
      銷售人員在離開前必須先說明資料的重要性, 并約定下一次見面的時候取回。若客戶不想留 下也無妨,放下就走,客戶就算不看也不敢把 資料丟棄。切記,約定下一次見面的間隔時間 不可太長,否則可能連你也會忘記有這么一件 事。
      第五種:借口路過此地,登門拜訪
      說明自己恰巧在附近找朋友或拜訪客戶,甚至 是剛完成一筆交易均可,但千萬不可說順道過 來拜訪,這點是要特別注意的,以免讓客戶覺 得不被尊重。同時還要注意,不需要刻意解釋 來訪的借口,以免越描越黑,自找麻煩。
      第六種:找一個問題請教客戶
      這不是要考倒客戶,而是要了解客戶的專業知 識。所以,千萬不要找太難的問題,最好是能 夠給予客戶發表空間的“議論題”為佳。
      第七種:逢年過節贈送小禮物
      這是接觸客戶最佳的時機和最佳的運作方式。 當然,禮物的大小要自己把握,非常有希望成 交的客戶才能送較重的禮,否則可能賠了夫人 又折兵,這是需要事先判斷清楚的。
      第八種:以生日作為溫馨的借口
      若能適時記住客戶或其家人的生日,到時候再 去找客戶并送上一張生日賀卡或鮮花,也不失 為有效打動客戶的方法。
      第九種:提供相關行業的資料給客戶參考
   “知己知彼,百戰不殆。”搜集相關行業的動態 信息作為參考,不但可以成為自己商品改良的 依據,同時也可以舉例說明別人成功的經驗。
      第十種:不用借口,直接拜訪
      與其費盡心思為自己的行動找理由而躊躇不 前,不如直截了當地登門拜訪更加有效。雖然 比較唐突并可能碰壁,但也不失為訓練能力與 膽量的機會。

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