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      拜訪客戶是每一個銷售人員都要做的事情，同樣是拜訪客戶，銷售高手每拜訪完一個客戶，都能有不少收獲，要么敲定訂單，要么了解客戶的需求，要么解決客戶的疑問.....總之，每拜訪一個客戶都是帶有目的性的，并且在這過程中得到很好的執行，最終有所收獲。

      而很多銷售新手，我的帶領的團隊有些新手也是這樣，好像就是為了拜訪客戶而拜訪，就是送份資料，見個面，遞張名片資料就回來了。回來后有什么收獲自己也不知道。

      我們知道銷售高手做事都是有套路的，拜訪客戶具體的也可以細分為10個步驟：

      (1)做好拜訪前的準備工作；

      (2)順利完成拜訪前的電話聯系；

      (3)拜訪時個人著裝及精神狀態；

      (4)引起顧客的興趣；

      (5)發覺顧客的需求；

      (6)展示產品；

      (7)控制現場氣氛；

      (8)假定顧客要買；

      (9)化解顧客的拒絕心理；

      (10)結束拜訪；

      基本上第一次拜訪客戶都可以這樣子來細分，后期的拜訪也可以參考這個套路來。